Formación para el nivel directivo
Los mandos intermedios han tenido durante mucho tiempo fama de supervisores ineficaces o débiles. Pero las investigaciones demuestran que, de hecho, suelen ser las personas que hacen que una organización funcione sin problemas entre las jerarquías. Especialmente hoy en día, cuando las empresas dependen cada vez más de los modos virtuales de gestión y comunicación, es vital invertir en estos directivos como “líderes de conexión”. Para ello, hay que centrarse en cuatro tipos clave de líderes conectores y sus prácticas asociadas. Hay recompensas y desafíos para cada uno de ellos; pero abordarlos con éxito puede ayudar a que su empresa tenga más éxito al salir de la pandemia.
En mis 20 años de ser uno de ellos y de investigarlos, sin embargo, he desarrollado un gran respeto por los mandos intermedios. Son el motor del negocio, los engranajes que hacen que las cosas funcionen, el pegamento que mantiene unidas a las empresas. Especialmente a medida que se impone el trabajo a distancia e híbrido -y aumenta la distancia entre los empleados-, los mandos intermedios son más importantes que nunca. Los más eficaces están en posesión de habilidades de comunicación humanas y sofisticadas y de la habilidad para mediar y encontrar puntos en común entre los actores de los distintos niveles de la organización.
¿Qué es el liderazgo de nivel medio?
Los líderes de nivel medio son miembros clave de una organización. A menudo son gerentes o directores que dirigen a colaboradores individuales o a otros gerentes, los líderes de nivel medio “se encuentran en una encrucijada crítica”, según Louise Axon, directora de estrategia y desarrollo de contenidos de Harvard Business Publishing.
¿Cuál es el papel de los mandos intermedios?
Un directivo intermedio es alguien que ocupa una posición de liderazgo y que también depende de la alta dirección. Gestionan la progresión profesional de su equipo, comunican las decisiones de la alta dirección y ajustan los flujos de trabajo, los procesos y las prioridades para alinearlos con los objetivos generales de la empresa.
Temas de formación para mandos intermedios
Los mandos intermedios se enfrentan a inmensos desafíos para avanzar en sus carreras cuando carecen de las habilidades adecuadas para hacerlo, lo que no sirve a los intereses de sus empresas ni a los suyos propios. En términos de impacto empresarial, descuidar esta capa crítica y fundamental de una empresa podría conducir a un menor compromiso de los empleados y a una mayor rotación.
Los mandos intermedios (y demasiadas veces, los directivos) suelen ser promovidos en función del rendimiento y los resultados. Aunque estas cosas son importantes, al menos la mitad del trabajo de un directivo es el liderazgo de las personas. Las habilidades en la gestión de conflictos, la influencia y la gestión de las emociones son clave para el éxito. Es probable que los mandos intermedios nunca hayan tenido que enfrentarse a situaciones en las que se requieran estas habilidades. – Henryk Krajewski, Worxera, Inc.
El liderazgo en el mundo VUCA (volátil, incierto, complejo y ambiguo) debe ser centralizado. El desarrollo ideal del liderazgo es el que va más allá de la mera recompensa a los de alto rendimiento y desarrolla metódicamente a los individuos que pueden desafiar e inspirar a otros para que rindan a un alto nivel. La atención debe centrarse en las personas, en la creación de relaciones y en la gestión de las expectativas de las partes interesadas en medio de la ambigüedad y la volatilidad. – Dr. Flo Falayi, Instituto de Liderazgo Híbrido
Programa de desarrollo de liderazgo de nivel medio
Los líderes de nivel medio son vitales para cualquier organización. Al servir como fuerza vinculante entre sus subordinados y la alta dirección, el papel de un directivo de nivel medio es de naturaleza multidimensional. Para ser competentes en su trabajo, los líderes de nivel medio deben poseer una amplia gama de habilidades como la gestión de personas, la comunicación, la resolución de conflictos, la inteligencia emocional, la innovación y mucho más. En esta situación, la formación eficaz de los mandos intermedios adquiere una importancia significativa para que cualquier organización logre un éxito medible en la dirección de sus objetivos empresariales.
Toyota presentó al mundo el “Modelo de Empresa Lean” en 1948 para el sector manufacturero. Fue en la década de los 70 cuando el modelo recibió mucha atención y se expandió más allá de la fabricación, lo que llevó al desarrollo de estructuras organizativas jerárquicas sin obstáculos. Desde entonces, los mandos intermedios han ganado protagonismo y han asumido varias tareas que antes realizaba la alta dirección.
Programa de desarrollo de mandos intermedios
Como líder experimentado, usted está listo para llevar sus habilidades de gestión al siguiente nivel. El éxito en este momento crucial requiere visión, confianza e influencia. Este viaje de liderazgo amplía su capacidad de pensar y actuar estratégicamente. Nunca es demasiado tarde para desarrollar habilidades de liderazgo.
La transición de gerente de primera línea a gerente intermedio puede ser difícil para muchas personas. Las responsabilidades de liderazgo añadidas y las nuevas relaciones, así como sus retos inherentes, pueden resultar desalentadoras. Sin embargo, las habilidades de liderazgo necesarias para dominarlas pueden aprenderse y desarrollarse.
La transición de gerente de primera línea a gerente intermedio puede ser difícil para muchas personas. Las nuevas responsabilidades de liderazgo y las nuevas relaciones, así como los retos inherentes, pueden resultar desalentadores. Sin embargo, las habilidades de liderazgo necesarias para dominarlas pueden aprenderse y desarrollarse. En este curso, aprenderá el papel, los deberes y las responsabilidades que conlleva un puesto de mando intermedio. También conocerá los retos de la gestión de nivel medio y los métodos y la mentalidad de liderazgo para mitigarlos y superarlos.